合肥观湖苑业主吐槽小区电梯频繁出故障物业回应：都是小问题，会定期检修

12月8日中午，新安晚报、安徽网、大皖新闻记者来到观湖苑小区，位于合肥市包河区天山路与长沙路交口附近。在求助人徐先生所住的19号楼，记者注意到单元楼内配备了两部电梯，进入电梯后，内部张贴着特种设备使用标志、合肥市电梯应急救援电话和24小时物业服务电话，电梯处于正常运行状态，并无异样。随后，记者随机采访了几位业主了解情况。

电梯内张贴着“特种设备使用标志”。

业主王先生在观湖苑小区已经住了十来年，在新安晚报、安徽网、大皖新闻记者提及电梯频发故障一事时，他回忆道：“以前有邻居坐电梯时，电梯突然掉到了一楼，大概是从二、三层的高度掉下来的，没出大问题，就是那人腰上受了点伤，想想就挺吓人的。”无独有偶，作为小区建成后的第一批住户，章女士对电梯问题感触颇深。“最近这一年经常发生故障，有时电梯突然就停了，电梯门还打不开，特别吓人。我家住在15楼，有时电梯门在15楼打不开，我就上到14楼或者16楼，再走回家。”章女士称，虽然电梯故障没有造成很严重的后果，但大家都会有担忧。“住户们都知道右边那部电梯有问题，现在大家都尽量乘另一部。”

新安晚报安徽网大皖新闻见习记者吴悦记者吕欢欢