“感谢党和政府棚户区改造的好政策，圆了大家住新房的梦。”今年初，宁夏银川市西夏区西萃芳庭小区150名棚改居民，自发联名给宁夏回族自治区党委寄去一封按着红手印的感谢信，表达内心的满意和喜悦。
西萃芳庭小区是西夏区隆光·西萃芳庭棚户区改造安置房，承接了原长城机床厂近6000名居民的住房改造和安置任务。该项目自2014年实施以来，坚持切实解决老百姓住房困难的初心不变，不掉水平、不降标准，把棚改工程打造成了精品工程。2019年10月，该项目摘得我国房地产综合开发行业的最高奖项——“广厦奖”，同时获“公共配套与物业服务优秀奖”，是宁夏首次获此类荣誉的棚改安置项目。
近年来，银川市立足让广大群众住上安全、放心、舒适、环境优美的住房，下大力气对老、危、旧住宅小区实施旧城改造，共完成拆迁1661.86万平方米，42658户，三区两县一市建设安置区42个，建筑面积814.4万平方米。在改造中，注重以人为本，不断完善城市功能布局、完善基础设施、改善生态环境、保护历史文化资源，群众的满意度和幸福指数不断提升。
棚改工程变精品工程
杨杰是原长城机床厂小区的住户，2014年，听说小区要拆迁改造，高兴之余，杨杰心里犯起了嘀咕，“棚户改造不少都烂尾了，有的房子建筑质量还不好。”
有此想法的不只杨杰一人，原长城机床厂小区很多住户都对棚改工程心存担忧。有的一开始拿不定主意，等待观望；有的干脆选择货币安置，一走了之。
为确保居民按时住上安居房，开发商银川隆光置业有限公司选择滚动式安置，边建设边安置边销售，让居民“看见房子再决定”。该项目共开发1596套房子，其中1015套用于安置拆迁户，剩余581套用于销售。
“建房子的时候，没有区分安置房和商品房。所有房子都优先用于安置，剩下的再以市场价格出售，确保商品房和安置房同标准、同质量。”银川隆光置业有限公司负责人说。
2017年，杨杰如愿住进了60多平米的精装安置房。“我父亲当时选了货币安置，现在看到小区的环境好、房子好、设施也好，特别后悔。”杨杰说，在建设和安置过程中，不少当初选择货币安置的老邻居纷纷回迁。
银川隆光置业有限公司工程技术负责人张谦说，工程建设中全程严抓质量，随时根据实际情况完善设计标准。在细节的把控上，西萃芳庭在建设中选用B1等级的防火材料，C30等级的混凝土强度，屋顶和地库都使用了环氧树脂，整体的建造标准都高于一般商品房的建筑标准。
“隆光·西萃芳庭的棚户区改造项目，建筑质量和配套服务一点也不比商品房差。希望通过这个项目，促进所有棚户区改造项目向商品房的标准和方向努力。”国家“广厦奖”宁夏评审专家组组长李志辉说。
投诉信变感谢信
从空中俯视，西萃芳庭小区的屋顶蓝绿交错，色彩靓丽。作为宁夏首个打造“第五立面”的住宅小区，在建设过程中，开发商在屋顶使用了环氧树脂。从上往下看，色彩鲜明，小区看起来既整洁又美丽，也为市容市貌增添了几分姿色。
“没想到能住上这么好的房子，现在的居住条件和环境一点也不比高档小区差。几十年的老邻居一起搬了新家，都满意得很。”联名感谢信的参与者薛秀荣告诉记者。
时针回拨到1965年，长城机床厂成立，五湖四海的支宁人纷至沓来，一代又一代的人在这里工作、生活，几十年过去了，这里的居民和建筑都留下了岁月的痕迹。
“楼体老化、到处漏风、无人管理、垃圾遍地、失窃频发……”这就是西夏区原长城机床厂家属院1015户近6000名职工及家属的居住环境。直至2013年，棚户区改造的好消息终于传来。
对于棚户区改造安置项目，许多人的感受是房子质量不好、安置环境差、回迁安置无法按时交付、群众上访投诉多。刚得知要棚改时，有的居民担心房财两空，大家一起商量“都不签协议”。
薛秀荣属于较早签协议的居民，她还动员了四户老邻居一起签。“听说我早早签了协议，老邻居见了面都不搭理了。现在看到我住进了这么漂亮的新房，享受这么好的物业服务，他们也挺后悔的。”薛秀荣说，住进新房后，社区还帮她所在的老年舞蹈队建了一间宽敞的舞蹈室。
回想起拆迁改造之初的犹豫，感谢信的发起者范玉芝有点不好意思。“就是担心新房建不起来，最后连个住的地方都没有。”在外面租房的两年多时间，范玉芝老两口没少跑工地看施工进度，直到2017年底住上新房，心里才踏实。半年后，范玉芝就拿到了房产证。
这两年，经历了能不能住上新房、房子质量好不好到住上好房喜不自胜的过山车式心里起伏，原西夏区长城机床厂1000多户居民陆续搬进安置新居。今年初，为表达感激喜悦之情，大家推选了150户居民联名写了一封感谢信，并按上红手印寄给宁夏回族自治区党委。
群众的满意就是最好的口碑。随着居民的交口称赞逐渐传递，西萃芳庭小区的商品房价格也不断攀升，从最初的一平米4000多元逐渐涨到6000元左右。
从无人管理到无微不至
走进西萃芳庭小区，满眼绿意。干净整洁的社区内却见不到一个垃圾桶。
隆光物业西萃芳庭项目经理岳外告诉记者，该小区自2017年第一户业主入住起，就实行“撤桶建房”，即在每个业主出门必经的小区门旁建设“垃圾分类房”，并在业主正确投递垃圾之后进行积分，积分可在小区的积分超市兑换各类奖品。
为营造良好道德风气，社区将社会主义核心价值观融入居民日常，不定期开展“最美业主”评选等活动，精品旅游、免缴物业费等丰厚奖品大大提高了居民参与的积极性。
不仅如此，社区还按照智慧社区标准配套了电子值更系统、摄像头全覆盖监控、智能广播、智能门禁等。年轻人通过一部手机就可以打开门禁，老年人或抱小孩的居民可以通过可视对讲呼叫，由工作人员帮忙开门。“以人为本是我们一直秉持并坚持的服务理念。”岳外说。
让居民不自觉竖起大拇指点赞的，不仅有住房质量、绿化环境等硬件指标，更有从细微处服务居民的软件“加分项”。如今，社区和物业着眼于居民实际需求，多办好事实事，想方设法为群众排忧解难。
基于该小区老年人多的特点，社区投资建设了可容纳120张床位的康养中心，同时开设社区诊所、书报室、餐厅、娱乐室、护士站等一系列便民场所。
社区康养中心信息管理员徐红雁说，针对行动不便的老人，该还中心可提供居家养老服务，定时上门为老人测量体温、血压等。
“之前做过心脏搭桥手术，女儿实在不放心我自己住，我也不想打扰子女的生活，就想着到这里来住段时间试一试。我现在就打定主意在这儿养老了。”在康养中心，80岁的耿秀珍老人说，这里不仅有医护人员照顾，闲来还可以跟老伙伴下下棋、话家常，日子过得别提有多开心了。
前两天，银川隆光置业党总支邀请十三届全国人大代表马慧娟为企业职工宣讲两会精神。马慧娟结合棚户区改造情况谈了自己的看法，“隆光·西萃芳庭作为棚改项目，把房子品质做成一流，成为行业典范，就是把群众利益放在第一位的具体体现，就是在落实以人民为中心的发展思想。”（全媒体记者张文攀通讯员杨周宸乐张乐楠/文图片均为资料图）
