“供水正常了，抢修效率太高了！”“物业工作人员、维修工人顶着烈日抢修水管太不容易了！”近日，经过紧张抢修，方泉苑H块292号楼道恢复了正常供水，一旁围观的居民纷纷夸奖说。
8月28日早上8点左右，滨湖区雪浪街道南湖社区物业工作站副站长王新华接到电话，H块292号楼道居民反映家中突然停水。炎炎夏日，又正值上午买汰烧的高峰时间段，突如其来的停水势必给居民带来诸多不便。没有犹豫，他立即通知所有物业工作人员赶赴现场查看。经过初步排查，判断是由于管道破裂而引起的停水，但具体是哪根水管一时无法查出。
按照小区物业突发性停水应急预案，王新华立即张贴停水通知，向居民解释停水原因，安抚民众情绪，并紧急采取临时供水措施，保证小区居民有水可用。同时，他又立即联系维修单位，组织抢修。经过维修单位和物业工作人员的努力，中午一点，终于找到了破漏水管。查明原因后，物业和自来水公司维修人员开始在地面重新铺设管道，抢修工作一直持续到下午两点左右才彻底完成。
由于物业应急措施的及时有效，抢修工作果断有序，大大降低了突发性停水给居民生活造成的负面影响，获得了居民们的一致好评。“这是我们物业工作人员应该做的。今后，我们还会进一步加强对各类管道的定期检查，做好预防工作，努力为安置小区居民创造良好的生活环境。”面对群众的夸奖，负责此次抢修工作的王新华副站长如是说。（邓力銎杨云）
