小张在杭州余杭跟人合租
因为公共区域的卫生问题
她感到很烦恼
也很无奈
这套房子位于
杭州余杭区的合景映月台小区
在6楼
里面5个房间分开出租
小张通过自如租下其中一间
十几个平方
月租金一千四百多块钱
小张:我只能说我很委屈,就是那个马桶堵了,维修的时候发现有烂水果。然后第二天还在管道里,发现了这种东西。
记者:你是自己看到的?
小张:他在群里,扒开拍照之后,我去看了一下,感觉一股恶臭,然后看那个形状,应该就是这种东西嘛。
现场公共卫生间里一塌糊涂
房子里的另一位租客说
7月14号他发现马桶堵住
第二天晚上睡前洗漱
发现洗手池也堵上了
其他租客小王:菜叶子还有植物的根茎,就是类似于茶饮冲泡的那种,堵得满满的,我就用牙刷还有筷子把它捅下去,我就没当回事。第二天维修师傅过来了,打电话告诉我说,他在里面维修马桶,捅不通,把工具都给捅歪了,都没有捅通,他用手摸,摸到里面有个水果。
记者:什么水果?
其他租客小王:他只能告诉我是一个球状的水果,因为他能抠出果屑。
16号
小王在群里反映马桶修不了要换
管家说会上报公司
还提醒
“哪位室友扔的,以后麻烦注意”
其他租客小王:第二天的时候,水池里面堵了一些球状的东西,而且它还是在盖子下面。然后我就把那个塞子拔开,用手机拍了个照问了管家,后来越想越不对。
小王介绍
除了他跟小张
另外还有两位租客
一位住在主卧
有独立卫生间
还有一位住在3号房
住在主卧的租客:我不是很清楚,因为我是有一个独卫,我能看到他们群里好像有争执,但是我好像不去那个洗手间,也不去公共空间,所以我对这个东西不是很了解。
小张:每次洗澡就先把地漏打开,因为人家都这么提出来了,我就觉得只要说出来,我就立马改嘛。
五个房间其中四个住了人
都说不知道是谁
破坏了公共空间的卫生
这个谜暂且不得而知了
自如平台公关部的谢经理回复
厕所里的情况是返水导致的
返水是因为马桶堵了
至于为什么会堵
他们也无法判断
杭州自如品牌公关部谢经理:建议租客报警处理,因为我们自己的话,没有技术手段也没有能力,去核实这个问题是谁造成的,针对投诉的租客,我这边了解到的情况是,他们已经无责换了,后面的话会做一定的补偿,补偿的具体金额我已经安排总监去跟他们沟通了,这个房子的话目前也已经让它下架,然后安排深度保洁和维修,在深度保洁和维修完成以后,会再进行上架。我这边的话只能说是呼吁一下,各个自如客和租客,遵守好我们的自如公约,做一个有品德有道德的人。










